Betingelser - Butik Paradisets bamser, tøj og brugskunst

HANDELSBETINGELSER for

Butik Paradisets Bamser, Tøj og Brugskunst
SE 37 98 36 83

Kvinderupvej 17
3550 Slangerup
Tlf.: 20289790
Webshop: www.butikparadiset-shop.dk
Email: info@butikparadiset-shop.dk

Udover salg i webshoppen, har Butik Paradisets Bamser, Tøj og Brugskunst åben for salg
onsdage kl. 13-17 på ovennævnte adresse.

Bestilling
Bestilling af varer skal ske via Webshop. Bestillinger via telefon, sms eller email kan ikke efterkommes.
Alle priser på webshoppen er incl. moms. Leveringsomkostningerne kan ses i Indkøbskurven inden endelig godkendelse af ordren. Vi bestræber os på at pakke og sende ordrerne førstkommende hverdag efter bestilling.

OBS: Der tages forbehold for trykfejl samt udsolgte varer.

Bestilling til afhentning

Ved bestilling af varer til afhentning i butikken, vil man modtage en mail når varerne er klar

Betaling
I webshoppen kan der betales med Dankort, Mastercard, Maestro, Visa, Visa Elektron, JCB, American Express og Paypal.
Alle personlige data i forbindelse med dankort-betaling er krypterede og kun PBS kan læse dem.

Mobile Pay: Vælger man Mobile Pay henvises til at man betaler ordren når den er lagt. I modsat fald annulleres ordren.

Gavekort

Gavekort kan som udgangspunkt kun bruges ved forevisning i den fysiske butik. Ønsker man at det skal kunne bruges via webshoppen skal dette aftales særskilt. Ordrenr. på køb af kortet skal bl.a. oplyses.

Levering
Ordrer indenfor Danmark sendes som pakke med trackingnummer med Post Nord.

OBS: I tilfælde hvor forsendelsen kommer retur til butik Paradiset p.g.a. ufuldstændig adressering fra kundens side, vil porto på ny forsendelse blive afkrævet kunden.

Grønland, Færøerne, Island, Norge
Ordrer til ovenstående 4 destinationer vil fragtmæssigt vise pakkepris på bestillingen, men Butik Paradiset vil i hvert enkelt tilfælde vurdere, om ordren skal sendes som brev eller pakke til Post Nords gældende priser. Det vurderes ud fra varernes værdi, så der både tages hensyn til kundens pris og butikkens eventuelle tab, hvis en forsendelse bortkommer.
Leveringstid Grønland: 20-30 dage.
Leveringstid Færøerne og Island: 10-15 dage

Abroad (includes EU)
Orders for destinations above show shipping-price for packages, but "Butik Paradiset" will in each case asses whether the order should be sent as letter or package to Post Nord's current prices. It is estimated from the value of goods, taking account of the customer's price and the store's losses if a shipment gets lost.
Delivering time depends of the destination.

Fortrydelsesret
Der er 14 dages fortrydelsesret på den bestilte vare, gældende fra modtagelsesdatoen.

Varer der sendes retur skal altid sendes hjem til butikken med POST NORD. Butikken påtager sig ikke at afhente forsendelser ved eventuelle poststeder.
For at få varens fulde pris retur skal varen returneres i samme stand som den er modtaget*,
og køber afholder selv fragtomkostningerne både ved modtagelse af varen og ved returnering. Vær derfor opmærksom på at kun varens pris refunderes. Ikke fragtomkostningerne.

Varer der bærer præg af at have været i kontakt med dyr eller lugter af røg refunderes ikke.
Returneres en vare der er taget i brug, vurderer og sætter Butik Paradiset en returpris der svarer til varens forringelse heraf.**
Når Butik Paradisets Bamser har modtaget returvaren refunderes købsprisen (minus fragtomkostninger) til din konto indenfor få dage.

BEMÆRK: Tilbageførsel via Mobile Pay kan kun lade sig gøre hvis ordren er betalt med Mobile Pay.
*Varen skal returneres i original indpakning eller ubrudt emballage. Ang. tøj må prismærker ikke være klippet af.
**Afklippede varer såsom stof, påbegyndt håndarbejde og tøj uden prismærker tages ikke retur.
Blade, hæfter og magasiner byttes ikke og tages ikke retur.

OBS: Ved bytning eller returnering af varer skal ordrenummer og købers navn og adresse opgives.

Tilbud

Tilbudsvarer kan som udgangspunkt ikke byttes eller tages ikke retur medmindre speciel aftale foreligger

Reklamation
Ved fejl, mangler eller eventuelle udeblevne leverancer rettes henvendelse til
Butik Paradisets Bamser, Tøj og Brugskunst
Pia Jørgensen
Kvinderupvej 17
3550 Slangerup
Tlf.: 20289790
Ved denne slags returvarer betaler sælger returporto.
Når varen er modtaget og godkendt, refunderes købs udgiften ved tilbageføring af sum til kundens konto.
I tilfælde af bankoverførsler har Butik Paradisets Bamser brug for kundens registreringsnummer og kontonummer.
Disse oplysninger er ikke følsomme og kan uden videre oplyses via mail eller anden traditionel korrespondanceform.

Svar på mails til butikken

Mails stilet til info@butikparadiset-shop.dk vil blive forsøgt besvaret hurtigst muligt indenfor normale arbejdsstider.

Persondatapolitik

Butik Paradiset, SE-nr. 37983683, Kvinderupvej 17, 3550 Slangerup som såkaldt "dataansvarlig" behandler almindelige personoplysninger vedrørende dig. Behandlingen sker i henhold til databeskyttelsesforordningen.

Vi registrerer kun de oplysninger du giver i forbindelse med handel på vores webshop, dvs. navn, adresse,

telefonnr. og e-mail. Disse oplysninger forbliver i vores database og videregives ikke.

Vi indsamler dine data for at opfylde vores forpligtelse til dig som kunde og for at kunne give dig den bedste

service ved henvendelse til os, samt hurtigst muligt at kunne håndtere dine ordrer.

Vi opbevarer dine data så længe det er nødvendigt for at opfylde ovenstående formål.

Vi gør opmærksom på, at du har følgende rettigheder efter databeskyttelsesforordningen i forhold til de

personoplysninger, vi behandler om dig:

• Retten til indsigt

• Retten til at anmode om berigtigelse eller sletning

• Retten til at anmode om begrænsning af behandlingen og til at gøre indsigelse mod en denne behandling

• Retten til dataportabilitet

Du kan i øvrigt læse mere om databeskyttelsesreglerne på Datatilsynets hjemmeside www.datatilsynet.dk.